Keine GPS-Verbindung

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Was kann ich tun, wenn keine GPS-Verbindung besteht?

Wie erkenne ich, dass keine aktive GPS-Verbindung besteht?
Auf dem Startbildschirm ist unter "Status" ein rotes GPS-Symbol zu sehen.

Eine GPS-Verbindung ist notwendig, um eine Lokalisierung des Android Endgeräts vorzunehmen. Besteht keine aktive GPS-Verbindung, kann es zu einer beeinträchtigten Funktionalität der SPEDION App kommen.

Lösung

GPS aktivieren

  1. Auf dem Startbildschirm der SPEDION App, wählen Sie Weitere Funktionen.
  2. Wischen Sie mit Ihrem Finger zwei Mal nach links.
  3. Wählen Sie Werkzeuge > Gerätesteuerung.
  4. Prüfen Sie, ob "GPS an" angezeigt wird. Wenn nicht, tippen Sie auf GPS aus, um GPS anzuschalten.

GPS ist aktiviert.

Es besteht weiterhin keine GPS-Verbindung?
Wenn trotz aktiviertem GPS das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den SPEDION Support unter der Telefonnummer +49 (0) 6024 509 90 199.


Lösung für DAF Lkw

Wenn Sie geprüft haben, dass das GPS eingeschaltet ist, aber die Verbindung trotzdem gestört ist, beachten Sie Folgendes:

Problem bei DAF Lkw (betrifft NGD Modelle: XF, XG und XG+):
Es kommt zu GPS-Problemen, wenn das Android Endgerät direkt mittig über dem Radio platziert wurde. Das Radio stört das GPS-Signal.

Lösung: Android Endgerät an anderer Stelle anbringen
Achten Sie darauf, dass das Android Endgerät nicht oberhalb des Radios ist.

Platzieren Sie das Android Endgerät zum Beispiel rechts direkt neben dem Radio:

Empfohlene Halterung

Wir empfehlen Ihnen dazu eine neue KUDA-Halterung zu nutzen, die das Android Endgerät an einer passenden Stelle platziert.
Wenden Sie sich an den SPEDION Versand unter versand@spedion.de.