Was kann ich tun, wenn keine GPS-Verbindung besteht?
Wie erkenne ich, dass keine aktive GPS-Verbindung besteht?
Auf dem Startbildschirm ist unter "Status" ein rotes GPS-Symbol zu sehen.
Eine GPS-Verbindung ist notwendig, um eine Lokalisierung des Android Endgeräts vorzunehmen. Besteht keine aktive GPS-Verbindung, kann es zu einer beeinträchtigten Funktionalität der SPEDION App kommen.
Lösung
GPS aktivieren
- Auf dem Startbildschirm der SPEDION App, wählen Sie Weitere Funktionen.
- Wischen Sie mit Ihrem Finger zwei Mal nach links.
- Wählen Sie Werkzeuge > Gerätesteuerung.
- Prüfen Sie, ob "GPS an" angezeigt wird. Wenn nicht, tippen Sie auf GPS aus, um GPS anzuschalten.
GPS ist aktiviert.
Es besteht weiterhin keine GPS-Verbindung?
Wenn trotz aktiviertem GPS das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den SPEDION Support unter der Telefonnummer +49 (0) 6024 509 90 199.
Lösung für DAF Lkw
Wenn Sie geprüft haben, dass das GPS eingeschaltet ist, aber die Verbindung trotzdem gestört ist, beachten Sie Folgendes:
Problem bei DAF Lkw (betrifft NGD Modelle: XF, XG und XG+):
Es kommt zu GPS-Problemen, wenn das Android Endgerät direkt mittig über dem Radio platziert wurde. Das Radio stört das GPS-Signal.
Lösung: Android Endgerät an anderer Stelle anbringen
Achten Sie darauf, dass das Android Endgerät nicht oberhalb des Radios ist.
Platzieren Sie das Android Endgerät zum Beispiel rechts direkt neben dem Radio:
Wir empfehlen Ihnen dazu eine neue KUDA-Halterung zu nutzen, die das Android Endgerät an einer passenden Stelle platziert.
Wenden Sie sich an den SPEDION Versand unter versand@spedion.de.