LUCY App Quick Start Guide

LUCY App - Verwendungszweck

Verwende die LUCY App, um Informationen für den nächsten Arbeitstag abzurufen. Du erhältst einen Überblick über die an SPEDION übermittelten Lenk- und Ruhezeiten, für dich geplante Touren und kannst Dokumente einsehen, die für dich freigegeben wurden. Nachrichten kannst du vorab mit deiner Firma austauschen.

Voraussetzungen

✓ Deine Firma ist Kunde bei SPEDION.
✓ Du hast Zugangsdaten für deine erstmalige Anmeldung per E-Mail oder direkt von deiner Firma erhalten.
✓ Dein Endgerät hat eine dauerhafte Internetverbindung.

Mögliche Kosten

Über diese Anleitung

Die verwendeten Bilder und angegebenen Funktionen beziehen sich immer auf die aktuelle Vollversion der LUCY App.

Erste Schritte

Die LUCY App ist plattformunabhängig entwickelt worden.
Du kannst sie wie folgt öffnen:

• Internetbrowser
  
  
• Android - Google Play
  
• iOS - App Store
  

Erste Anmeldung

Bevor du dich anmelden kannst, benötigst du die erstmaligen Anmeldedaten von deiner Firma. Deine Firma hat einen der folgenden Wege gewählt:

Option 1 - Einladung über E-Mail
Du wirst über deine eigene E-Mail-Adresse eingeladen. Befolge die in der E-Mail beschriebenen Schritte um die LUCY App zu nutzen.

Option 2 - Deine Firma hat bei der Anlage deines LUCY App Kontos nur deine Fahrer PIN angegeben
Die erstmaligen Anmeldedaten erhältst du per Post oder auf anderem Weg von deiner Firma.
Befolge die Schritte, die du mit den Anmeldedaten erhalten hast, um die LUCY App zu nutzen.

Dokumentenschlüssel erstellen

Wenn du dich in der LUCY App das erste Mal anmeldest, erscheint ein Popup:

In diesem Popup wirst du darum gebeten einen Dokumentschlüssel zu erstellen.

Tippe auf Weiter.

1.-2. Lese die Informationen zu den verschlüsselten Dokumenten und tippe anschließend auf Weiter.

3. Vergebe einen Dokumentenschlüssel.

4. Gebe den Dokumentenschlüssel noch einmal ein.

5. Setze einen Haken, um zu bestätigen, dass du folgendes gelesen und verstanden hast:
   "Wenn ich diesen Dokumentenschlüssel vergesse, kann ich persönliche Dokumente nicht mehr ansehen und diese Dokumente werden unbrauchbar."

6. Tippe auf Dokumentenschlüssel erstellen.

Du hast deinen Dokumentenschlüssel erstellt.

Passwort vergessen

Option 1 - Du wurdest mit deiner E-Mail-Adresse angemeldet
Du kannst in der Anmeldemaske auf Hier wiederherstellen tippen.

Gebe deinen Firmen-Code und deine E-Mail-Adresse (alternativ deine Fahrernummer) ein und du bekommst eine E-Mail zugesendet, um dein Passwort zu ändern.

Option 2 - Für dein LUCY App Konto ist keine E-Mail-Adresse hinterlegt
Bitte kontaktiere einen SPEDIONline Administrator deiner Firma um ein neues Passwort zu erhalten.

Abmelden

Wo kann ich mich abmelden?

Kleine Bildschirme – Tippe auf Mehr → Abmelden

Große Bildschirme – Tippe auf Abmelden unten links.

Wann muss ich mich abmelden?
Wenn du die LUCY App auf deinem Endgerät installiert hast, ist eine Abmeldung nicht notwendig, wenn keine weitere Person Zugriff auf dein Endgerät besitzt. Wenn du über ein Endgerät auf die LUCY App zugreifst, das außer dir noch andere Personen verwenden, melde dich nach der Nutzung der App ab. Dies gewährleistet, dass keine anderen Personen auf die Daten zugreifen können.

Menüleiste

Die Menüleiste befindet sich bei Smartphones am unteren Bildschirmrand. Auf größeren Bildschirmen findest du die Menüleiste auf der linken Seite. Über die Menüleiste kannst du zu den verschiedenen Menüpunkten navigieren.

Start

Erhalte eine Übersicht deiner ECO-Note, gefahrener Kilometer und erste Informationen zu weiteren Menüpunkten

1. Nachrichten anzeigen
2. Touren anzeigen
3. Dokumente anzeigen
4. Lenk- und Ruhezeiten anzeigen
5. ECO-Bewertung anzeigen

Nachrichten

Tausche mit deiner Firma Informationen aus. Du kannst Nachrichten empfangen und schreiben. Als Anhang kannst du zusätzlich Fotos und Dokumente versenden.

Nachrichten schreiben

1. Tippe unten rechts auf das Stift-Symbol, um eine neue Nachricht zu schreiben.
2. Schreibe deinen Text.
3. Optional: Füge einen Anhang hinzu.
4. Sende deine Nachricht über das Senden-Symbol.

Nachrichten lesen

1- Du siehst erhaltene Nachrichten unter Eingang.
2. Ungelesene Nachrichten sind farblich hervorgehoben.
3. Tippe auf eine Nachricht um diese zu lesen.

Nachrichten übersetzen

1. Tippe unter der Nachricht auf Übersetzen.
2. Die übersetzte Nachricht und der Originaltext werden dir angezeigt.

Touren

Erhalte genauere Informationen über für dich geplante Touren. Schaue dir den Tourverlauf auf der Karte an und bekomme einen ersten Überblick zu den Stopp- und Ladungsdetails.

Details anzeigen

1. Tippe auf Touren.
   → Hier siehst du eine Übersicht über dir zugewiesene Touren.
2. Um mehr über eine Tour zu erfahren, tippe auf Details anzeigen.
   (Bei größeren Bildschirmen gibt es diesen Button nicht. Klicke dort einfach auf die Tour.)
   → Nun werden die Tourdetails angezeigt.
   
3. Du möchtest einen Stopp auf der Karte anzeigen? Tippe auf das Karten-Symbol (3) vor dem Stopp.
4. Du möchtest zwischen Standardansicht und Satellitenansicht der Karte wechseln? Tippe oben in der Karte auf das Karten-Symbol (4) und anschließend auf das gewünschte Symbol (5).

Tour gelesen

Du kannst eine ausgewählte Tour als gelesen markieren. Dies wird dem Disponenten dann angezeigt.
Vorher bekommt der Disponent keine Information darüber, ob du die Tour gesehen hast.

1. Tippe unter Aktionen auf Tour als gelesen markieren.
2. Es wird Ich habe die Tour gelesen angzeigt.
3. Nun kann der Disponent sehen, dass du die Tour gelesen hast.

Lenk- und Ruhezeiten

Erhalte einen Überblick über den Stand deiner Lenk- und Ruhezeiten.

Wenn du genauere Informationen über einen Wert erhalten möchtest, tippe auf das entsprechende Feld (2).

ECO-Bewertung

Erhalte einen Überblick über deine ECO-Bewertung.

Details anzeigen

1. Tippe auf die ECO-Note, über die du genauere Informationen erhalten möchtest.
2. Es werden dir der Trend für den ausgewählten Zeitraum sowie weitere Werte und Tipps angezeigt.

Zeitraum einstellen

1. Tippe oben rechts auf das Kalender Symbol oder auf den ausgewählten Zeitraum.
2. Es öffnet sich eine Bearbeitungsmaske, in der du den gewünschten Zeitraum auswählen kannst.

Dokumente

Für dich freigegebene Dokumente kannst du online einsehen.
Du benötigst die Dokumente offline? Dann lade sie dir manuell herunter.

Lesebestätigung

Du kannst wie in der SPEDION App eine Lesebestätigung ausfüllen.

1. Tippe auf Ausstehende Lesebestätigung.
2. Tippe auf das Dokument, für das du eine Lesebestätigung ausfüllen möchtest.
3. Falls du das Dokument noch nicht gelesen hast, tippe auf Öffnen.
4. Tippe auf Lesebestätigung ausfüllen.

5. Bestätige das Lesen und Verstehen mit den Checkboxen.
6. Tippe auf Bestätigen.
7. Falls gefordert: Unterschreibe im Eingabefeld.
8. Tippe auf Fertig.
9. Es wird angezeigt, dass die Lesebestätigung erfolgreich versendet wurde.

Verschlüsselte Dokumente

Du hast bei deiner erstmaligen Anmeldung in der LUCY App einen Dokumentenschlüssel angelegt (siehe: Erste Schritte).
Verschlüsselte Dokumente erkennst du am Schlosssymbol hinter dem Dokumentennamen:

Gebe zum Öffnen des Dokumentes den Dokumentenschlüssel ein.

Wenn du ein Dokument geöffnet hast, speichere es für deine eigene Dokumentation ab. Sobald du das Dokument lokal speicherst, ist es dort unverschlüsselt.

Mehr

Einstellungen - Helles und dunkles Design

Wähle zwischen einem hellen und dunklen Design.
System abhängiges Design – Das Design wird abhängig von deinem Browser oder Geräteeinstellung automatisch ausgewählt.

Passwort ändern

Ändere dein bestehendes Passwort.

Dokumentenschlüssel ändern

Ändere deinen bestehenden Dokumentenschlüssel. Voraussetzung ist, dass du deinen alten Dokumentenschlüssel kennst.

Feedback

Mit einem konstruktiven Feedback deinerseits können wir die App immer weiter verbessern. Wir würden uns sehr darüber freuen.

Versionsverlauf

Version 1.1.249 (Mai, 2023)

Verschlüsselte Dokumente
Vergabe von Dokumentenschlüssel
### Version 1.1.231 (Feb, 2023)
Übersetzung in 9 weitere Sprachen
Links in Textnachrichten können geöffnet werden
### Version 0.1.190 (Okt, 2022)
Lesebestätigung von Dokumenten
### Version 0.1.180 (Aug, 2022)
Erstanmeldung mit QR-Code
Anzeige von täglichen Lenk-/Ruhe- und Arbeitszeiten
Öffnen von geschützten Dokumenten
Übersetzen von Textnachrichten mit DeepL
Tour als gelesen markieren
### Version 0.1.150 (Mai, 2022)
Pushnotifications bei neuer Textnachricht, neuer Tour und Tour Update
Version 0.1.139 (Mai, 2022)
ECO Details
Demo Mode
### Version 0.1.127 (Feb, 2022)
Null-Zeiger bei Touren korrigieren (PlaceBegin null)
### Version 0.1.121 (Dez, 2021)
Erste Beta Version