Was bedeutet es, wenn eine rote Fahrspur auf der Karte angezeigt wird?

Eine rote Fahrspur kann bedeuten:

Das Fahrzeug bewegt sich (GPS-Position), aber es kann kein Geschwindigkeitssignal via FMS empfangen werden.
Das Fahrzeug ist nicht schneller als 20km/h gefahren.

Lösung 1: Einstellungen der Fahrzeugdaten-Schnittstelle überprüfen

Wenn kein Geschwindigkeitssignal geliefert werden kann, prüfen Sie die Einstellungen für dieses Fahrzeug in der SPEDIONline Administration.

Variante 1: In dem Fahrzeug ist eine SPEDION TruckBox eingebaut

In SPEDIONline, klicken Sie auf Administration.
Klicken Sie auf Fahrzeuge.
Klicken Sie in der Zeile des entsprechenden Fahrzeugs auf Bearbeiten.
Klicken Sie auf den Reiter Geräte / Fahrzeug-Datenschnittstelle.
Optional: Bewegen Sie die Maus über das Fragezeichen neben "Quelle der Geschwindigkeitsdaten", um weitere Informationen zu den Auswahlmöglichkeiten zu erhalten.
Wählen Sie unter Quelle der Geschwindigkeitsdaten die passende Einstellung aus.

Einstellungen müssen je nach Anschluss im Fahrzeug gewählt werden

Die Einstellungen der Fahrzeugdaten-Schnittstelle müssen individuell pro Fahrzeug gewählt werden.
Dabei müssen Sie beachten, wie die TruckBox im jeweiligen Fahrzeug angeschlossen wurde (über welche Stecker bzw. Kabel).

Variante 2: In dem Fahrzeug ist ein SPEDION Bluetooth Adapter oder kein Gerät eingebaut

In SPEDIONline, klicken Sie auf Administration.
Klicken Sie auf Fahrzeuge.
Klicken Sie in der Zeile des entsprechenden Fahrzeugs auf Bearbeiten.
Klicken Sie auf den Reiter Geräte / Fahrzeug-Datenschnittstelle.
Optional: Bewegen Sie die Maus über das Fragezeichen neben "Fahrzeugdaten-Schnittstelle", um weitere Informationen zu den Auswahlmöglichkeiten zu erhalten.
Wählen Sie unter Fahrzeugdaten-Schnittstelle die passende Einstellung aus.

Einstellungen müssen je nach Anschluss im Fahrzeug gewählt werden

Die Einstellung der Fahrzeugdaten-Schnittstelle muss individuell pro Fahrzeug gewählt werden.
Dabei müssen Sie beachten, welche Anschlüsse im jeweiligen Fahrzeug vorhanden sind (FMS-Schnittstelle oder digitaler Tachograph) bzw. über welchen Stecker oder Kabel der Bluetooth Adapter angeschlossen wurde.

Lösung 2: Zugewiesenes Gerät überprüfen

Wenn kein Geschwindigkeitssignal geliefert werden kann, prüfen Sie, ob dem Fahrzeug in SPEDIONline das richtige Gerät (SPEDION TruckBox oder SPEDION Bluetooth Adapter) zugewiesen wurde.

In SPEDIONline, klicken Sie auf Administration.
Klicken Sie auf Fahrzeuge.
Klicken Sie in der Zeile des entsprechenden Fahrzeugs auf Bearbeiten.
Klicken Sie auf den Reiter Geräte / Fahrzeug-Datenschnittstelle.
Überprüfen Sie unter Installierte Geräte (1), ob die dort angezeigte Seriennummer mit der Seriennummer des im Fahrzeug eingebauten Gerätes übereinstimmt.
Wenn die Seriennummern nicht übereinstimmen: Klicken Sie neben dem falsch zugewiesen Gerät auf Ausbauen (2).
Klicken Sie unter Verfügbare Geräte (3) in der Zeile des richtigen Gerätes auf Einbauen (4).

Es wird weiterhin eine rote Fahrspur angezeigt?

Wenden Sie sich bitte an den SPEDION Support.

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