Was kann ich tun, wenn keine FMS Daten übermittelt werden und keine FMS-Verbindung besteht?
Wie erkenne ich, dass keine aktive FMS-Verbindung besteht?
Auf dem Startbildschirm ist unter "Status" ein rotes FMS-Symbol zu sehen.
Mögliche Ursache
Für den Datenaustausch zwischen dem SPEDION Bluetooth-Adapter und dem Android Endgerät wird eine aktive Bluetooth-Verbindung benötigt. Ist diese Verbindung nicht möglich, kann es zu einer beeinträchtigten Funktionalität der SPEDION App kommen und die FMS-Verbindung wird als inaktiv angezeigt.
Lösung: Bluetooth-Verbindung reaktivieren
- Auf dem Startbildschirm, wählen Sie Weitere Funktionen.
- Wischen Sie von rechts nach links.
- Wählen Sie Werkzeuge > Geräte-Steuerung.
- Prüfen Sie, ob "Bluetooth an" angezeigt wird. Wenn nicht, tippen Sie auf Bluetooth aus, um Bluetooth zu aktivieren.
Bluetooth ist aktiviert.
Es besteht weiterhin keine FMS-Verbindung?
Wenn trotz aktiviertem Bluetooth das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den SPEDION Support unter der Telefonnummer +49 (0) 6024 509 90 199.